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    2016 年4月質(zhì)量管理試卷真題

    卷面總分:100分     試卷年份:2016    是否有答案:    作答時間: 150分鐘   

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    • A、多元性


    • B、動態(tài)性


    • C、穩(wěn)定性


    • D、一致性


    提出質(zhì)量改進(jìn)14步程序的質(zhì)量管理專家是

    • A、克勞斯比
    • B、戴明
    • C、朱海蘭
    • D、休哈特

    信息管理得好的組織,其數(shù)據(jù)和信息一般具有以下特征

    • A、可用性
    • B、完整性
    • C、及時性
    • D、保密性
    • E、可靠性

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